法資外企北京互聯(lián)企信客服崗招聘信息
Teleperformance作為全球第一CRM服務(wù)供應(yīng)商, 成立于1978年. 總部設(shè)在法國巴黎,并在歐洲上市(歐洲證券交易所股票代碼:5180)。目前全球的坐席數(shù)量位居全球第一(員工數(shù)超過160000);其業(yè)務(wù)遍及全球55個國家;全球客戶超過1000家,擁有293個客戶聯(lián)絡(luò)中心并可提供66種語言及方言服務(wù);每年客戶聯(lián)絡(luò)超過14億次。領(lǐng)先的CRM呼叫中心經(jīng)驗;全球性的業(yè)務(wù)分布;靈活的解決方案和合作模式;合理的成本控制;統(tǒng)一的運營標準文化;良好的財務(wù)狀況及資深的行業(yè)專家和管理團隊是Teleperformance成功的基礎(chǔ)。
【招聘崗位】客服坐席崗
【崗位職責】
1、通過接聽客戶來電、Email、或在線聊天等方式,為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持(非電銷、無銷售性質(zhì));
2、根據(jù)公司要求,正確解答客戶的疑問,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【任職要求】
1、大專及以上學歷(優(yōu)秀者可放寬到中專學歷);
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、性格自信,外向,熱情開朗,處事積極主動,有強烈的責任感和團隊合作精神;
4、有較強的溝通能力與服務(wù)意識,反應(yīng)敏捷,口齒清晰,普通話標準,熟練操作辦公軟件。
【薪資待遇及上班時間】
綜合薪資:3000-3500元
基本工資+績效+五險一金+餐補+車補+雙休+班車+年度體檢+其他福利
【福利待遇】
1、根據(jù)國家現(xiàn)有規(guī)定提供五險一金;
2、轉(zhuǎn)正后根據(jù)國家現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)定享受帶薪年假;
3、本崗位員工統(tǒng)一簽署合同,每月休息天數(shù)以當月實際周末天數(shù)+法定假日天數(shù)為準,享受國家法定帶薪休假,若涉及加班,公司將嚴格按照國家規(guī)定發(fā)放加班工資;
4、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外旅游;
5、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置,系統(tǒng)高端的作業(yè)設(shè)備(電腦、話機),無紙化辦公等;
6、公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。
【上班地點】
西安市高新區(qū)唐延南路中興產(chǎn)業(yè)園
簡歷投遞方式:發(fā)送以“北京互聯(lián)企信+姓名+學歷”為標題的個人簡歷至“3258958513@qq.com”
電話報名:029-85393583、85330256
本次招聘由北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司西安分公司全權(quán)委托給上海外服(陜西)人力資源服務(wù)有限公司進行負責,招聘過程中不收取任何費用,謹防上當受騙!
關(guān)注求職招聘微信公眾號【FSGSNZP】或加QQ群:282636354(奮斗求職,青春的我們) ,可以查詢更多招聘動態(tài);謝謝合作!
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