法資外企北京互聯(lián)企信客服崗

法資外企北京互聯(lián)企信客服崗招聘信息

Teleperformance作為全球第一CRM服務(wù)供應(yīng)商, 成立于1978年. 總部設(shè)在法國巴黎，并在歐洲上市（歐洲證券交易所股票代碼：5180）。目前全球的坐席數(shù)量位居全球第一（員工數(shù)超過160000）；其業(yè)務(wù)遍及全球55個國家；全球客戶超過1000家，擁有293個客戶聯(lián)絡(luò)中心并可提供66種語言及方言服務(wù)；每年客戶聯(lián)絡(luò)超過14億次。領(lǐng)先的CRM呼叫中心經(jīng)驗；全球性的業(yè)務(wù)分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統(tǒng)一的運營標(biāo)準(zhǔn)文化；良好的財務(wù)狀況及資深的行業(yè)專家和管理團隊是Teleperformance成功的基礎(chǔ)。

【招聘崗位】客服坐席崗

【崗位職責(zé)】

1、通過接聽客戶來電、Email、或在線聊天等方式，為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持（非電銷、無銷售性質(zhì))；

2、根據(jù)公司要求，正確解答客戶的疑問，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

【任職要求】

1、大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬到中專學(xué)歷）；

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、性格自信，外向，熱情開朗，處事積極主動，有強烈的責(zé)任感和團隊合作精神；

4、有較強的溝通能力與服務(wù)意識，反應(yīng)敏捷，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練操作辦公軟件。

【薪資待遇及上班時間】

綜合薪資：3000-3500元

基本工資+績效+五險一金+餐補+車補+雙休+班車+年度體檢+其他福利

 

【福利待遇】

1、根據(jù)國家現(xiàn)有規(guī)定提供五險一金；

2、轉(zhuǎn)正后根據(jù)國家現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)定享受帶薪年假；

3、本崗位員工統(tǒng)一簽署合同，每月休息天數(shù)以當(dāng)月實際周末天數(shù)+法定假日天數(shù)為準(zhǔn),享受國家法定帶薪休假，若涉及加班，公司將嚴(yán)格按照國家規(guī)定發(fā)放加班工資；

4、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊?wèi)敉饴糜危?/span>

5、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場布置，系統(tǒng)高端的作業(yè)設(shè)備(電腦、話機)，無紙化辦公等；

6、公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制，提供“管理+技能”雙項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。

【上班地點】

西安市高新區(qū)唐延南路中興產(chǎn)業(yè)園

簡歷投遞方式：發(fā)送以“北京互聯(lián)企信+姓名+學(xué)歷”為標(biāo)題的個人簡歷至“3258958513@qq.com”

電話報名：029-85393583、85330256

 

本次招聘由北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司西安分公司全權(quán)委托給上海外服（陜西）人力資源服務(wù)有限公司進(jìn)行負(fù)責(zé)，招聘過程中不收取任何費用，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙！

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