某大型通信運(yùn)營(yíng)商專屬客服

某大型通信運(yùn)營(yíng)商招聘簡(jiǎn)章

 

招聘崗位：專屬客服

崗位職責(zé)：

1、 接聽(tīng)通訊運(yùn)營(yíng)商用戶來(lái)電，為客戶受理業(yè)務(wù)，解決投訴建議等相關(guān)問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（無(wú)銷售性質(zhì)）

2、 根據(jù)客戶需要，為其辦理業(yè)務(wù)制定、取消、設(shè)置等服務(wù)

3、 根據(jù)公司流程或辦理指標(biāo)服務(wù)客戶，完成公司設(shè)定的相關(guān)服務(wù)指標(biāo)；

任職資格:

1、 年齡18-35歲，高中及以上學(xué)歷

2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，反應(yīng)靈敏，有耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)

3、 會(huì)基本計(jì)算機(jī)操作

4、 有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

薪資待遇

培訓(xùn)期工資：帶薪

參考薪資范圍3500-5000元

薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資+司齡工資+交通補(bǔ)+通訊補(bǔ)+餐補(bǔ)+降溫、取暖補(bǔ)助+節(jié)日補(bǔ)貼+旅游補(bǔ)貼+員工基金+績(jī)效獎(jiǎng)金+額外獎(jiǎng)勵(lì)

福利待遇：

1、有專門的排班組，早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)，每個(gè)班次工作8小時(shí)制，每月可休6天假；

2、5A級(jí)寫(xiě)字樓，通透舒適的工作環(huán)境，公司休閑區(qū)提供下午茶、健身器材、按摩椅、K歌房……你想象不到的福利我們都會(huì)為你提供；

3、8小時(shí)工作制，無(wú)凌晨夜班，可提供住宿；

4、帶薪培訓(xùn)，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)幫助你迅速成長(zhǎng)；

5、多元化激勵(lì)：全崗位晉升，月度、季度、年度優(yōu)秀員工、團(tuán)隊(duì)，星級(jí)員工評(píng)定、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)、不定期調(diào)薪……

6、全方位員工保障：五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、住房補(bǔ)助、節(jié)日福利、生日福利、降溫、取暖補(bǔ)貼……

7、豐厚的附加福利：每年體檢、帶薪旅游、員工基金、定期團(tuán)建、體驗(yàn)日、開(kāi)放日……更多福利等你去解鎖！

8、各種假期：帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假、喪假……

上班地點(diǎn)：西安市未央?yún)^(qū)三橋新街

報(bào)名方式：發(fā)送以“某客服+姓名”為標(biāo)題個(gè)人簡(jiǎn)歷至“3258958513@qq.com”

 

 

本次招聘活動(dòng)由四川莫名信息科技有限公司全權(quán)委托給上海外服（陜西）人力資源服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)，非中介，不收取任何費(fèi)用，有意向者請(qǐng)攜帶相關(guān)資料現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

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